NZXT对其H1 mini-ITX底盘进行了召回，但后来被撤回。NZXT不会召回，而是将维修套件发送给NZXT H1底盘用户，以解决安全问题。NZXT H1 mini-ITX机箱于2020年2月推出，捆绑了SFX-L 650W 80PLUS Gold电源，140mm多合一液态CPU散热器和预安装用于图形卡安装的PCIe转接卡。在撰写本文时，尚不清楚引起安全问题的确切细节，无论是电源，液体冷却器，还是预先安装在NZXT H1机箱中的两个组件的组合。尽管如此，NZXT似乎已经迅速对此问题做出了回应。NZXT发布有关NZXT Reddit的声明页。阅读下面的完整说明，然后返回下面的说明。

H1安全问题

NZXT已经确定了H1案件的潜在安全问题，我们正在与美国消费品安全委员会以及适当的全球机构合作，以通知我们的客户并为他们提供解决方案。

尽管我们认为此问题仅会影响一小部分案件，但我们正在安全地使用它，并暂停了H1的销售，并正在开发易于使用的维修套件，H1所有者可以自行安装而无需将其箱运送到任何地方。

安全问题最初是在中央计算机公司提出的，它表示黑白型号的NZXT H1都有可能通过可能损坏机箱内一根电缆的其中一颗螺钉引起的火花着火。至于哪种电缆，NZXT或Central Computers没有提供更多细节。在撰写本文时，中央计算机已删除了有关该问题的帖子。因此，NZXT代表发表了一份声明，该声明包含在已删除的文章中，您可以在下面阅读。