黑色iPhone 5掉漆的问题确实存在，这主要是由于苹果采用了阳极氧化铝工艺制作的铝合金材质。这种材质的后壳并非从内到外都是黑色的，实际上是一层薄薄的涂层，因此特别容易在刮、磨、蹭中脱落，露出铝合金原本的质地和颜色。虽然白色版本的iPhone 5也存在掉漆问题，但并不如黑色版那样显眼。

为了避免消费者买到易掉漆的黑色版本，苹果直接取消了黑色版iPhone 5s，并以灰色版取代，因为灰色更接近原金属的颜色，即使掉漆也不明显。此外，部分iPhone配件的不当使用也可能造成iPhone 5掉漆，例如有网友给iPhone贴了边框膜后，由于胶水的粘性太强，在后来撕掉边框膜时造成了iPhone 5白色涂料被剥下来。

对于已经出现掉漆的iPhone 5用户，网上有售卖专门为iPhone补漆的补漆笔，但效果并不理想，主要问题在于颜色差异较大，操作也需小心以免造成二次划伤。