如果您发现在更新到iOS 14.7 后无法使用连接的 iPhone 的 Touch ID解锁Apple Watch，那么您并不孤单——Apple 正在努力修复。

在一份新的支持文件中，Apple 指出一些客户无法使用配备 Touch ID 的手机解锁他们的 Apple Watch，例如新的iPhone SE。该公司没有在支持文档中给出问题的解决方案，但确实提供了解决方法。

该文件称，密码输入仍可用于解锁 iPhone。Apple 还表示，与往常一样，“只要您将 Apple Watch 戴在手腕上，这只需一次。如果您忘记了密码，则需要重置 Apple Watch。”

如果 Apple Watch 配备了需要字母数字密码的移动设备管理配置文件，则这会稍微复杂一些，并且需要采取更严厉的措施。显然，iOS 14.7 更新删除了在托管设备上输入这些内容的功能。

如果您无法在带有 MDM 配置文件的 Apple Watch 上输入密码该怎么办

让管理员删除密码要求

取消配对并抹掉 Apple Watch

重新同步 Apple Watch

支持文档还建议 MDM 管理员推迟更新受监管的 iPhone，直到发布可以解决问题的软件补丁。

目前尚不清楚 Apple 何时会推出该问题的修复程序。也不清楚有多少用户受到相关错误的影响。