1 可以改地址 ，可以直接联系派件站点或者是派件员 说明要改的新地址或者让发件人联系快递公司内部更改收件地址。

2 可以跟快递公司人员要求退货，重新发货。

不过来回运费需要自己负责。

扩展资料：快递又称速递或快运，是指物流企业(含货运代理) 通过自身的独立网络或以联营合作(即联网)的方式，将用户委托的文件或包裹，快捷而安全地从发件人送达收件人的门到门(手递手)的新型运输方式。

快递有广义和狭义之分。

广义的快递是指任何货物(包括大宗货件) 的快递;而狭义的快递指商务文件和小件的紧急递送服务。

参考资料：百度百科-快递。