根据MarketsandMarkets™的一份新报告，一线工人培训市场规模将从2022年的189亿美元增长到2027年的401亿美元，复合年增长率(CAGR)为16.2%。

一线培训是指为医疗保健、教育、杂货和零售、酒店等领域的一线员工提供的培训计划和举措。一线员工经常长时间工作，通常不在办公桌前或电脑前工作，并面临复杂的挑战，例如缺乏资源和职业不确定性。根据Bites的说法，一线培训至关重要，因为它构成了企业客户服务的支柱。一线员工在决定公司在客户中的声誉方面发挥着重要作用。积极的客户服务体验可以大大有助于带来忠诚的客户和增加收入。

移动学习有望在预测期内见证最高的复合年增长率

基于学习模式，一线工人培训市场分为混合学习，移动学习和虚拟学习。预计在预测期内，移动学习模式将快速增长。智能手机的使用增加，加上使用通过移动学习平台直接发送到一线的一致消息的便捷通信，推动了市场上移动学习模式的增长。具有移动学习模式的一线培训解决方案为居住在小城镇的一线工作人员提供了有效的学习工具来管理异地工作。

内容管理部门将在预测期内注册最高的市场规模

一线工人培训市场按应用程序细分为内容管理，绩效管理，人才管理，风险和合规性管理，活动管理，游戏化和其他应用程序(游戏化，风险评估和测试，以及个性化参与和建议)。内容管理部门在预测期内保持最大的市场规模。具有正确内容的一线培训解决方案有助于提高员工知识，改变行为并推动重大成果。此类集成解决方案包括视频、交互式培训模块、问题和工作辅助工具。

北美将在预测期内保持最大的市场规模

一线工人培训市场已分为五个主要地区：北美，欧洲，亚太地区，拉丁美洲以及中东和非洲。北美在预测期内将保持最大的市场规模。作为技术的早期采用者，北美是一个创新中心，预计将为培训供应商的一线工人提供强大的机会，以在这个市场上扩张。北美的一线工人大胆地向工作现场报告，并冒着个人健康的风险，以保持经济运转和其他人口的安全。