你的手机卡必须要有密码，如果你从来没有设置过密码，那么你现在就要先重新设置一个密码，然后用你这个密码登录移动公司网站，输入你的手机号。

重新设密码要好几天才能成功的。

怎么设置密码你就要打10086问下了。