这个问题很好解决，首先你需要确认一下，USBKey插到电脑后，USBKey的灯是否亮起，亮起为正常。

然后打开C盘，依次选择“Program Files”→“CITICBank”→“feitian”→找到中信的图标，打开后看到里面是否有一串041@开头的数字，如果有，那证明OK了~~再去登陆就可以显示UK了。

如果没有041@开头，并且显示没有证书，那请检查自己电脑的USB插口或USBKey的插口是否有问题。

也可以换个USB接口试试。