尊敬的联想用户您好，您可以在备份好电脑中的重要数据后，去掉所有usb外接设备，升级杀毒软件进行全盘杀毒，卸载/重装出现相关提示的软件，看看能否有所改善。

如果仍不行的话，您可以选择恢复bios默认设置后，使用一键恢复功能或者其他原版的系统光盘重新安装操作系统看看，不要使用ghost版本的系统，可能会出现兼容性的问题。

为您提供windows 7安装方法 ：http://video.lenovo.com.cn/play_video.php?tid=348重装系统仍不能解决问题的话，则您可以到当地的联想服务中心进行检测处理。

联想服务站信息查询： http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx。