据央视新闻，当地时间5月22日，新加坡交通部长徐芳达在社交平台发文表示，新加坡交通安全调查局调查人员已在当地时间5月21日晚抵达泰国曼谷，将就新航客机事故进行调查。

此外，徐芳达表示，由于事件涉及一架波音777-300ER飞机，美国国家运输安全委员会将派出一名代表和四名技术顾问协助调查。

新加坡航空公司一架客机21日遭遇严重气流颠簸，改道在泰国曼谷降落。新加坡航空公司发表声明称，事故造成1人死亡，30人受伤。

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