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中保人寿就是中国人寿，中国人寿保险（集团）公司，是原中国人民保险公司在1996年分设的保险公司，1996年叫中保人寿保险有限公司，到1999年才改名为中国人寿保险公司。

中国人寿保险（集团）公司的主要业务是各种财产险、寿险、养老保险以及资产管理等，和中国人民保险公司所经营的业务有所不同，中国人民保险公司主要经营的业务有人寿保险、财产保险、保险经纪以及信托等。

中国人寿简介

中国人寿保险（集团）公司（简称中国人寿），为中央金融企业，是国有特大型金融保险企业公司；总部设立在北京，世界500强企业、中国品牌500强，属国家副部级央企。公司前身是成立于1949年的原中国人民保险公司，1996年分设为中保人寿保险有限公司，1999年更名为中国人寿保险公司。2003年，经国务院和原中国保险监督管理委员会批准，原中国人寿保险公司进行重组改制，变更为中国人寿保险（集团）公司。

中国人寿保险（集团）公司及其子公司构成了我国最大的国有金融保险集团，也是我国资本市场重要的机构投资者。业务范围全面涵盖寿险、财险、企业和职业年金、银行、基金、资产管理、财富管理、实业投资、海外业务等多个领域。

中国人寿集团2021年合并营业收入超1万亿元，合并总资产突破5.7万亿元，合并管理第三方资产超2万亿元。

2021年，中国人寿集团位列世界品牌实验室“世界品牌500强”排行榜第99位，品牌价值高达4366.72亿元，在中国金融保险行业中蝉联第一。

2021年中国人寿集团位列《财富》世界500强第32位、世界品牌实验室“中国500最具价值品牌”第5位。

客户服务

人寿保险

人寿保险服务作为中国人寿的主营业务，由中国人寿保险股份有限公司（简称“中国人寿寿险”）承担，经营范围涵盖寿险、人身意外险、健康险、年金等人身保险的全部领域。中国人寿寿险作为中国最大、也是全球市值最大的专业寿险公司，在国内市场一直居领先地位，占有中国寿险市场最大的市场份额。

中国人寿寿险秉持“诚实守信、客户至上”的服务理念，依托覆盖全国城乡的服务网络，致力于为社会广泛的大众提供优质的保险产品和服务。专业高效的客户服务专线、安全快捷的企业互联网站、覆盖全国的20586个分支机构及网点、143.9万名保险营销员、8.3万名团险销售人员、24.5万名银行保险渠道销售人员，使公司成为客户身边贴近的寿险服务商。公司运用国际领先的信息技术，拓展电话、网络、手机客户端等电子化销售渠道，满足了客户对保险产品多渠道的购买需求。

财产保险

财产保险服务作为中国人寿的主营业务，由中国人寿财产保险股份有限公司（简称"中国人寿财险"）承担。中国人寿财险成立于2006年12月30日，经营范围包括财产损失保险、责任保险、信用保险和保证保险、短期健康保险和意外伤害保险，上述业务的再保险业务，国家法律、法规允许的保险资金运用业务，经中国保监会批准的其他业务。中国人寿财险已稳步成长为具有较强竞争力和影响力的财产保险市场主体。

中国人寿财险自成立以来，打破了财产保险经营常规模式，综合实力步入财产保险行业前列。截至2018年底，中国人寿财险拥有自建窗口服务网点1985个。银保渠道网点4126个。车行渠道网点9206家。双重客户服务热线随时为客户提供接报案、救援、咨询、查询、预约、投诉等全方位服务。

中国人寿财险信守服务承诺，保护消费者权益，以保险理赔解客户之难，连续荣获“中国最佳客户服务奖”权威奖项；践行服务为民，为广大保险消费者尽责护航，以用心服务彰显保险正能量。

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